Наш метод

Мы убеждены в том, что любые управленческие инструменты, техники и методы должны обладать рядом свойств. Они должны быть научно обоснованы, структурированы и относительно просты в применении. И, конечно, они должны быть эффективны и работать в долгосрочной перспективе.


Наш метод научно обоснован

Наш метод опирается на многолетние исследования феномена корпоративной культуры и имеет в своей основе авторитетные концепции из областей социологии, организационной психологии и теории организации.

Опираясь на эти концепции, мы выделяем ряд основополагающих элементов корпоративной культуры, которые определяют особенности существования той или иной компании. Всего таких элементов — 47. И они целиком охватывают всю организацию. Иными словами, все, что организация делает и как она это делает, определяется ее 47 фундаментальными характеристиками — базовыми факторами, составляющими сущность организации.

Анализ этих факторов позволяет выявлять причины проблем и дефицитов компании. Их осмысленное и целенаправленное изменение способствует устранению этих проблем и дефицитов.

Именно на это и направлен наш метод. Мы предлагаем клиентам помощь в анализе фундаментальных элементов культуры их организации и в управлении этими элементами. Действуя таким образом, можно добиться глубинных изменений в культуре компании и достичь наиболее эффективного сочетания культуры, бизнес-модели и стратегии организации.

Проще говоря, мы помогаем добиться эффективной корпоративной культуры.


Наш метод структурирован

Управленческая деятельность требует структуры. Даже тогда, когда речь идет о такой, на первый взгляд, лишенной структуры вещи, как организационная культура. Используя уже упомянутые научные концепции, мы смогли структурировать культуру компании. Наши 47 элементов распределены по пяти иерархическим уровням культуры организации. На верхнем уровне иерархии находятся наиболее абстрактные, но, в то же время, самые основополагающие факторы. Чем ниже по иерархии мы спускаемся, тем конкретнее становятся факторы. И тем меньшим охватом и глубиной воздействия на компанию они обладают.


Помимо этого, мы выделяем 8 измерений корпоративной культуры. Каждая организация существует в этих восьми измерениях. И понимание того, что происходит у данной компании в том или ином измерении, — это ключ к эффективному управлению компанией. Вот эти измерения:

Когда мы меняем какие-либо из 47 элементов культуры организации, это отражается на некоторых (иногда на всех) измерениях. Таким образом, используя систему сорока семи элементов и восьми измерений, мы получаем целый набор метрик, которые могут применяться для анализа корпоративной культуры и управления ей.

Таким образом, обнаруживая нежелательные тенденции в одном или нескольких измерениях культуры той или иной компании, мы можем определенно сказать какие элементы культуры отвечают за эти проблемы, и что конкретно надо менять в компании, чтобы устранить культурные дефициты.


Наш метод прост

В своей работе мы опираемся на мощную научную основу, но нашим клиентам совсем необязательно разбираться в тонкостях теории организации или социальной психологии. У нашего метода очень простой и интуитивный «пользовательский интерфейс». Мы используем самые простые способы сбора информации — проведение опросов, глубинные интервью и изучение внутренней неконфиденциальной документации организации. Сбор информации организуется таким образом, чтобы минимально отвлекать вас и ваших коллег от работы.
Проводимые нами анализ и интерпретация данных также просты и прозрачны. А наши отчеты — максимально понятны и информативны.


Наш метод направлен на системные изменения

Наш метод позволяет докопаться до сути проблем, выявить их источники и устранить их причины. В отличие от большинства подходов к вопросам корпоративной культуры, направленных на устранение локальных дефицитов (коммуникация, вовлеченность, взаимодействие и т.д.), наш подход дает вам возможность системно подойти к культуре вашей организации. И добиться глубинных устойчивых культурных изменений, которые, в свою очередь, обеспечат эффективность и продуктивность вашей организации в долгосрочной перспективе.